Ofte stillede spørgsmål

Ja, hvert opkald oplyser, at det er AI-assisteret, som reglerne kræver. Stemmen er naturlig og menneskelig, og du vælger mellem 5 danske stemmer.

Så siger den det ærligt, tager en besked med navn og nummer og markerer opkaldet til opfølgning. Den gætter aldrig på priser eller aftaler, du ikke har godkendt.

Numrene er klar. Du bygger og tester din receptionist uden at betale noget, og når du har gennemført opsætningen, oprettes dit danske nummer automatisk — hvis der er et ledigt nummer i puljen, normalt med det samme. Er den lige løbet tør, siger vi det, i stedet for at lade dig vente uden besked.

Opsætning tager dage, ikke måneder. Du kan bygge og teste din receptionist med det samme. Den gratis prøveperiode løber to uger fra din linje aktiveres — eller op til 100 minutters opkald, det der kommer først. Du hører den håndtere opkald, før du binder dig til noget.

Den læser den. Sætter du linket til din kalender ind i portalen — Google, Outlook, iCloud eller Minuba — foreslår receptionisten kun tider, hvor du er ledig, og aftaler aldrig noget oven i en optaget time. Vi ser kun, hvornår du er optaget, aldrig hvad aftalerne handler om. Selve aftalen skriver den ikke ind for dig: bookingønsket ligger klar med navn, nummer, årsag og tidspunkt, og du bekræfter det med ét tryk i portalen.

Receptionisten siger til kunden, at sagen er registreret som akut, og opkaldet markeres og lægger sig øverst i din opkaldslog, så du ser det først. Slår du akut-varslet til i portalen, får du en sms med det samme — den følger med i alle pakker, også Starter. Sms-resuméet efter hvert almindeligt opkald hører til Professionel og Virksomhed. Har du også slået omstilling til, stiller den dig om med det samme på en hastesag — ellers ringer du selv tilbage, når du har hænderne fri.

Ja, hvis du slår det til. Du skriver dit mobilnummer i portalen og vælger, om den må stille om altid eller kun ved akutte sager. Receptionisten samler navn, nummer og ærinde først, siger “Jeg stiller dig om nu — et øjeblik” og sender opkaldet videre. Når du ikke telefonen, kan den ikke komme tilbage på linjen — men henvendelsen ligger i opkaldsloggen med navn, nummer og hvad det gjaldt. Rører du ikke kontakten, tager receptionisten imod som hidtil.

Ja. Kunden kan få en kort bekræftelse med dit firmanavn som afsender, og du kan selv få et resumé på sms efter hvert opkald. De to følger med fra Professionel — i den gratis prøveperiode kan du bruge dem uanset pakke. Sms-varslet ved akutte sager er med i alle pakker. Alle sms-typer er slået fra, indtil du selv tænder dem i portalen, og du vælger hver type for sig.

Starter koster 599 kr./md. ekskl. moms (748,75 kr. inkl. moms) med 200 minutter inkluderet, derefter 2,50 kr./min. ekskl. moms. Har du flere opkald, koster Professionel 1.395 kr./md. ekskl. moms (1.743,75 kr. inkl. moms) (600 minutter) og Virksomhed 2.395 kr./md. ekskl. moms (2.993,75 kr. inkl. moms) (1.500 minutter). Priserne står ekskl. moms, fordi det er B2B-normen; beløbet i parentes er det, der står på fakturaen. Der er ingen binding — du opsiger måned til måned og starter med en gratis prøveperiode på to uger fra din linje aktiveres, eller op til 100 minutters samtale — det der kommer først, uden betalingskort.

Du får resumé og transskription af hvert opkald i din opkaldslog. Vi gemmer ingen lydoptagelser — der er ingen lyd at hente frem bagefter. Transskriptionen slettes automatisk efter 12 måneder; resuméet bliver stående, indtil du beder om at få det slettet. Du ejer dine data. Se privatlivspolitikken.