AI-receptionist i Danmark: Ringback, Agento AI, Telefonpasser.dk og bemandet telefonpasning
Ringback svarer på dansk hele døgnet, genkender dine faste kunder, stiller om til dig eller dine kolleger efter dine regler og sender resumé og transskript af hvert opkald. Her står den side om side med Agento AI, Telefonpasser.dk og bemandet telefonpasning på de forhold, der kan slås op. Alle oplysninger om andre udbydere er aflæst på deres egne sider.
Hvad udbyderne selv oplyser offentligt
Tabellen sammenligner kun forhold, der kan efterprøves på udbydernes egne sider. Står der „ikke oplyst“, betyder det, at udbyderen ikke offentliggør tallet, ikke at funktionen mangler.
| Forhold | Ringback | Agento AI | Telefonpasser.dk | Bemandet telefonpasning |
|---|---|---|---|---|
| Hvem svarer | Dansk AI-stemme, der i starten af hvert opkald siger, at den er virksomhedens AI-assistent, som EU's AI-forordning kræver. Vælg mellem 6 danske stemmer, og hør dem i portalen først. | AI-stemme; „Du kan også lade agenten præsentere sig transparent som digital assistent“ iflg. udbyderen | AI-stemme, oplyser altid at den er AI | Menneske |
| Kender dine faste kunder | Ja. Genkender faste kunder på nummeret, hilser med navn og bekræfter adressen. | Ikke oplyst på de aflæste sider | Forsiden: „husker alt – som en rigtig kollega“. Genkendelse af faste kunder er ikke beskrevet | ip-one.dk kan „stille specielt vigtige kunder igennem til jer hurtigt“ iflg. udbyderen; de to andre sider nævner det ikke |
| Hastesager | Markeres og står øverst i din opkaldslog. På alle pakker kan du slå en sms til dit nødnummer til, og har du tændt omstilling, kan hastesager gå direkte videre til den, der har vagt. | „Akutte henvendelser kan viderestilles til din mobil eller vagttelefon“ efter regler, man selv sætter, iflg. udbyderen | Ikke oplyst på de aflæste sider | Ikke oplyst på de aflæste sider |
| Omstilling til dig eller en kollega | Ja, efter dine regler: op til 10 personer i fast rækkefølge, hver med eget tidsrum og fravær. Navn, nummer og ærinde gemmes, før der stilles om. | „Smart routing“ til „den rigtige person baseret på hvad kunden spørger“; „Du styrer selv reglerne for hvornår og til hvem der viderestilles“ iflg. udbyderen | Kan „stille videre til den rette person“ iflg. udbyderen | Bureauet stiller om, hvis der er en aftale om det |
| Tilgængelighed | Hele døgnet. Uden for åbningstid vælger du: besked, bookingønsker eller kun hastesager. | Hele døgnet iflg. udbyderen | Hele døgnet iflg. udbyderen; uden for åbningstid vælger man selv mellem „information, besked, booking eller opkald tilbage“ | ip-one.dk: hverdage kl. 7-18, udvidet tid efter aftale; telefonpasning-nu.dk: telefonsvarer efter lukketid; topcall.dk: åbningstider ikke oplyst på de aflæste sider |
| Måling: hvad du kan følge op på | Resumé og fuldt transskript af hvert opkald i portalen og på mail. Statistik over opkald, leads og bookingønsker, og leads kan hentes som CSV. | Live dashboard med opkald, længde, klassificering og transskription iflg. udbyderen | Alle samtaler kan gennemses iflg. udbyderen; leads og noter synkroniseres til CRM | Beskeder pr. e-mail eller sms; topcall.dk: onlineplatform med „detaljerede opkaldsstatistikker“ iflg. udbyderen |
| Opsætning | Du bygger den selv i portalen, tager et testopkald i browseren og er typisk live samme dag. Vil du have hjælp, koster opsætningspakken 995 kr. ekskl. moms én gang og er inkluderet i Virksomhed. | Gratis opsætning ved udbyderen („Vi opsætter gratis.“), eller man uploader selv info; „Opsætningen tager kun 5 minutter“, „Gå live samme dag“ og „Klar på 48 timer“ iflg. udbyderen | Afklaring og opsætning ved udbyderen; „Telefonen er klar – ofte samme uge“ iflg. forsiden | Gratis oprettelse hos telefonpasning-nu.dk og topcall.dk; topcall.dk: „Du kan nemt selv oprette dig“ iflg. udbyderen. Hvor hurtigt man er i gang, er ikke oplyst |
| Kalender | Ser i et forbundet kalenderlink fra fx Outlook, iCloud eller Minuba, hvornår du er optaget, og foreslår kun ledige tider. Du bekræfter bookingønsket med et tryk, og kunden kan få tiden på sms fra Professionel. | Booker møder direkte i Google Calendar, Outlook eller Apple Calendar iflg. udbyderen | Booker møder direkte i Google Calendar, Outlook eller andre kalendersystemer iflg. udbyderen | Bureauet booker manuelt, hvis der er adgang |
| Sprog | Dansk og engelsk som standard. Den skifter selv, hvis den, der ringer, taler engelsk. Resuméet er altid på dansk. | Dansk og engelsk iflg. udbyderen | Dansk; andre sprog ikke oplyst på de aflæste sider | Ikke oplyst på de aflæste sider |
| Binding og prøveperiode | Ingen binding. Gratis prøveperiode i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutter, det der kommer først, uden betalingskort. | Ingen binding iflg. udbyderen; 14 dages gratis prøve uden kreditkort | Opsigelse: løbende måned + 1 måneds varsel iflg. handelsbetingelserne; „typisk en kort prøveperiode eller demo“ efter aftale iflg. udbyderens FAQ | Ingen binding (ip-one.dk); „gratis i 14 dage“ med forbehold i en fodnote (telefonpasning-nu.dk); 30 dages uforpligtende prøveperiode (topcall.dk), iflg. udbyderne |
| Pris | Fra 599 kr./md. ekskl. moms, offentliggjort | Offentliggjort i prislisten på forsiden: pakker fra 399 kr./md.; momsstatus står ikke på de aflæste sider | Ikke oplyst („Kontakt os for tilbud“) | 295-600 kr./md. + 8-13,50 kr./opkald (momsstatus står ikke på ip-one.dk's aflæste side) |
| Prismodel | Fast abonnement med minutter inkluderet (200-1.500 min.), derefter 2,50 kr./min. | Faste pakker med opkald og minutter inkluderet, derefter 1,10-1,95 kr./min. afhængigt af pakken; også betaling pr. forbrug til 1,95 kr./min. | Et aftalt antal minutter og aftalt minutpris for merforbrug iflg. FAQ og handelsbetingelser; prissiden skriver „et antal opkald“. Tallene oplyses efter kontakt | Fast månedspris med et antal opkald inkluderet eller betaling pr. opkald, afhængigt af bureauet |
| Brancher siden retter sig mod | Håndværk, klinik, rengøring, bilværksted og ejendomsservice. | Køreskoler, klinikker, håndværkere, webshops, advokater, ejendomsmæglere, bilforhandlere | Små, mellemstore og store virksomheder, uden branchefokus | Bl.a. klinikker, advokater, revisorer, håndværkere og ejendomsmæglere iflg. udbyderne |
| Kilde | Vores egen prissideopdateres samtidig med priserne | agentoai.dk (forsiden med FAQ), /danske-stemmer og siden om døgndækning under /telefonpasningaflæst 22. september 2026 | telefonpasser.dk, /priser, /faq og handelsbetingelseraflæst 22. september 2026 | ip-one.dk, telefonpasning-nu.dk og topcall.dkaflæst 22. september 2026 |
Oplysningerne om andre udbydere er aflæst på deres egne offentlige sider 22. september 2026; kilden står under hver kolonne. Ringbacks egne priser er ekskl. moms. På de aflæste sider hos Agento AI og ip-one.dk står det ikke, om beløbene er med eller uden moms, og det står derfor i cellerne frem for i overskriften. Udbydere kan ændre priser uden varsel, så tjek altid tallet hos dem, før du beslutter dig. Tallene gennemgås mindst hver 3. måned.
Om Ringback: kalenderen læses, men aftalen oprettes ikke selv i den; du bekræfter bookingønsket i portalen. Omstillingen er blind, og navn, nummer og ærinde er gemt først. Tager ingen telefonen, kan receptionisten ikke komme tilbage på linjen. Opkaldet følger så modtagerens egen opsætning, fx telefonsvareren, og henvendelsen ligger i opkaldsloggen. Sms til kunden og sms-resume følger med fra Professionel, mens akut-sms kan slås til i alle pakker.
Vil du høre forskellen frem for at læse om den: ring 35 15 30 56. Det er Ringbacks egen linje, samme opsætning som kunderne kører.
Prismodellen betyder mere end månedsprisen
En lav månedspris med betaling pr. opkald bliver dyrest dér, hvor telefonen ringer mest. Et fast abonnement med minutter inkluderet bliver dyrest, hvis telefonen næsten ikke ringer. Regn derfor med dit eget opkaldstal, ikke med startprisen: antal opkald gange gennemsnitlig samtaletid er det tal, der afgør, hvad løsningen faktisk koster.
Det andet, der er værd at spørge om, er hvad man kan måle bagefter. Uden et skriftligt spor af hvert opkald kan man ikke se, hvor mange henvendelser der blev til opgaver, og så kan man heller ikke afgøre, om løsningen tjener sig hjem.
Se også hvad telefonpasning koster i Danmark, forskellen på AI-receptionist, telefonsvarer og bemandet bureau, eller hvad en AI-receptionist er.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster en AI-receptionist i Danmark?
Det afhænger af udbyderen og af, hvor meget telefonen ringer. Telefonpasser.dk oplyser kun pris efter kontakt, mens Ringback og Agento AI begge offentliggør deres priser. Ringbacks Starter koster 599 kr./md. ekskl. moms med 200 minutter inkluderet, derefter 2,50 kr./min. ekskl. moms. Agento AI oplyser i prislisten på forsiden pakker fra 399 kr./md. med et bestemt antal opkald og minutter; om beløbene er med eller uden moms, står ikke på de aflæste sider. Regn derfor på dit eget forbrug frem for at sammenligne startpriser. Tallene er aflæst 22. september 2026.
Hvad er forskellen på Ringback og Telefonpasser.dk?
Begge er danske AI-receptionister, der besvarer opkald og oplyser, at de er AI. Den forskel, der kan efterprøves offentligt, er prismodellen: Ringback offentliggør faste abonnementer med et bestemt antal minutter, mens Telefonpasser.dk oplyser tre abonnementsniveauer uden tal og henviser til et tilbud. Telefonpasser.dk oplyser desuden kalenderintegration og synkronisering af leads til CRM. Ringback sætter du selv op i portalen og kan tage et testopkald med det samme. Den genkender faste kunder, stiller om efter dine regler og ser, hvornår du er optaget i din kalender; bookingønsket bekræfter du selv i portalen.
Hvad er forskellen på Ringback og Agento AI?
Agento AI er et dansk AI-receptionist-brand under DreamitAI. Begge offentliggør priser, og begge har opkaldslog med transskription, så forskellen ligger i det, der pakkes sammen. Agento AI oplyser dansk og engelsk, booking direkte i kalenderen og sms, og priserne er pakker med både et antal opkald og et antal minutter, hvor ekstra minutter afregnes pr. minut. Ringbacks pakker tæller kun minutter. Ringback er bygget til danske små virksomheder. Den genkender faste kunder, stiller om til op til 10 personer efter dine regler og ser, hvornår du er optaget i kalenderen. Bookingønsket bekræfter du selv i portalen, og fra pakken Professionel kan kunden få tiden på sms. Vil du sammenligne på pris, skal du være opmærksom på, at det ikke står på de aflæste sider, om Agento AI's beløb er med eller uden moms.
Hvad koster AI i forhold til bemandet telefonpasning?
Det afhænger af, hvor mange opkald der kommer. Bemandet telefonpasning koster typisk 295 til 600 kr./md. i fast pris, og ud over det inkluderede betaler man pr. opkald, typisk 8 til 13,50 kr. (ip-one.dk, telefonpasning-nu.dk og topcall.dk, aflæst 22. september 2026). Ved mange opkald bliver et fast abonnement med minutter inkluderet mere forudsigeligt. Ved få opkald i åbningstiden kan et bureau være billigere.
Booker Ringback direkte i kalenderen?
Ringback tager imod bookingen som et ønske og tjekker din kalender undervejs. Tilslutter du et kalenderlink fra fx Outlook, iCloud eller Minuba, ser receptionisten, hvornår du er optaget, og foreslår kun ledige tider; hvad aftalerne handler om, kan den ikke se. Bookingønsket ligger klar med navn, nummer, årsag og tidspunkt, og du bekræfter det med ét tryk i portalen. Ringback opretter ikke selv aftalen i din kalender. Fra pakken Professionel kan kunden få den bekræftede tid på sms.
Kan Ringback stille om til mine kolleger?
Ja. Du kan sætte op til 10 personer på en liste i fast rækkefølge, hver med sit tidsrum, og markere, hvem der er ude af huset. Receptionisten stiller om til den første ledige, når kunden beder om at tale med en person, og hvis du vil, også når sagen haster. Omstillingen er blind: receptionisten slipper opkaldet, når det er sendt videre. Tager ingen telefonen, kan den ikke komme tilbage på linjen. Opkaldet følger så modtagerens egen opsætning, fx telefonsvareren, og henvendelsen ligger i opkaldsloggen. Derfor gemmer den navn, nummer og ærinde, før den stiller om. Omstilling er med i alle pakker.
Hvordan er tallene i sammenligningen fundet?
Alle oplysninger om andre udbydere stammer fra deres egne offentlige hjemmesider og er aflæst 22. september 2026. Under hver kolonne står de sider, oplysningerne er hentet fra, så du selv kan efterprøve dem. Hvor en udbyder ikke oplyser noget på de aflæste sider, står der „ikke oplyst“ frem for et gæt. Ringbacks egne tal kommer fra vores prisside. Vi gennemgår tabellen mindst hvert kvartal, og en udbyder, hvis side ikke længere kan fremvises, ryger ud i stedet for at blive stående på et gammelt tal.
Ringback holdt op mod én udbyder ad gangen
Fem danske udbydere, hver på sin side: hvad de selv oplyser, hvad Ringback gør, og hvem hver af delene passer til. Alt er aflæst på udbydernes egne sider, og datoen står på hver side.
Ringback og NordicCall (bemandet telefonpasning med fire prismodeller), Ringback og TopCall (bemandet telefonpasning med trappepris pr. opkald), Ringback og JesperAI (dansk AI-reception med opsætning ved udbyderen), Ringback og CityCallCenter (bemandet callcenter med døgndækning) og Ringback og Instantcall (dansk AI-telefonassistent med pakker efter opkaldsvolumen).
Mere om Ringback
Se priserne og den fulde funktionsgennemgang, læs om håndværkere og klinikker, eller byg din egen receptionist gratis og hør den selv.
Ring 35 15 30 56 og prøv receptionisten
Spørg vores egen receptionist om Ringback, priser og opsætning. Din receptionist tilpasses din virksomhed. Du behøver ikke en konto for at prøve vores linje, og du kommer ikke på nogen liste af at ringe.
Skal den passe telefonen for et håndværksfirma eller en klinik? Så start dér.
Kan du ikke ringe nu, kan du se eksempelsamtalen eller starte en gratis prøveperiode med det samme. Intet betalingskort: prøveperioden løber to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutters opkald, det der kommer først. Derefter fra 599 kr./md. ekskl. moms, uden binding.