Hvad koster Firmacall og Ringback? Pris og vilkår side om side
Firmacalls prisside oplyser telefonpasning med mennesker fra 599 kr./md. ekskl. moms med op til 50 opkald og en AI-telefonist fra 799 kr./md. ekskl. moms med 250 AI-minutter. Ringback koster fra 299 kr./md. ekskl. moms med 100 minutter inkluderet. Alt om firmacall.dk er aflæst på udbyderens egne sider, og datoerne står ved kilderne under tabellerne.
Gratis i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer), eller op til 100 minutter, det der kommer først. Uden betalingskort. Derefter fra 299 kr./md. ekskl. moms, 100 min. inkl., 1,95 kr./min. derover. Kun til erhverv.
Leder du efter Firmacall selv, er deres side firmacall.dk. Denne side er Ringbacks.
Hvad 40 opkald om måneden koster hos Firmacall og hos Ringback
Eksemplet er det samme på alle vores sammenligningssider: 40 opkald om måneden på i alt 80 minutter. Priserne hos Firmacall er dem, udbyderen selv offentliggør. Regnestykket er vores og står i tredje kolonne, så du kan regne efter.
| Løsning | Pris pr. måned i eksemplet | Sådan er der regnet |
|---|---|---|
| Ringback (AI) | 299 kr. ekskl. moms | Pakken Starter: 299 kr. pr. måned med 100 minutter inkluderet. Eksemplets 80 minutter er inden for pakken. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. |
| Firmacall telefonpasning (mennesker) | 599 kr. ekskl. moms | Pakken Start: 599 kr. pr. måned med 50 opkald inkluderet. Eksemplets 40 opkald er inden for pakken. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. |
| Firmacall AI-telefonist (AI) | 799 kr. ekskl. moms | Pakken AI Start: 799 kr. pr. måned med 250 minutter inkluderet. Eksemplets 80 minutter er inden for pakken. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. Hvad et minut ud over pakken koster, er ikke oplyst på de aflæste sider. Udbyderen oplyser ikke, hvordan minutter afrundes; eksemplet regner med 80 minutter. |
Eksemplets 80 minutter ligger inden for Ringbacks mindste pakke på 100 minutter. Ved flere minutter koster hvert ekstra minut 1,95 kr. ekskl. moms.
Samme regnestykke ved 150 opkald og 300 minutter om måneden
| Løsning | Pris pr. måned i eksemplet | Sådan er der regnet |
|---|---|---|
| Ringback (AI) | 596,50 kr. ekskl. moms | Pakken Plus: 499 kr. pr. måned med 250 minutter inkluderet, plus 50 ekstra minutter × 1,95 kr. = 596,50 kr. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. |
| Firmacall telefonpasning (mennesker) | 1.499 kr. ekskl. moms | Pakken Business: 1.499 kr. pr. måned med 150 opkald inkluderet. Eksemplets 150 opkald er inden for pakken. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. |
| Firmacall AI-telefonist (AI) | 1.199 kr. ekskl. moms | Pakken AI Vækst: 1.199 kr. pr. måned med 500 minutter inkluderet. Eksemplets 300 minutter er inden for pakken. Det er den mindste pakke, der kan regnes for eksemplet; prisen ud over det inkluderede i de mindre pakker er ikke oplyst. Hvad et minut ud over pakken koster, er ikke oplyst på de aflæste sider. Udbyderen oplyser ikke, hvordan minutter afrundes; eksemplet regner med 300 minutter. |
Tallene om Firmacall i eksemplet er aflæst fra https://firmacall.dk/priser den 11. november 2026. AI Start har 250 AI-minutter. Ringbacks pakke med 250 minutter, Plus, koster 499 kr./md. ekskl. moms. Hybrid-pakken, hvor AI tager telefonen først og kan sende opkaldet videre til en medarbejder, koster 1.999 kr./md. med 750 AI-minutter og er ikke med i eksemplerne. Ringbacks beløb kommer fra vores prisliste og er ekskl. moms; hvert opkald tælles i påbegyndte minutter, og Ringback sælges kun til erhverv. Eksemplerne er regnestykker og ikke tilbud. Udbydere kan ændre priser uden varsel, og dine opkald kan være kortere eller længere, så regn med dine egne tal på beregneren, og tjek prisen hos udbyderen, før du beslutter dig.
Ringback og Firmacall funktion for funktion
Firmacall beskriver sig selv som „Telefonpasning med menneske eller AI“: telefonpasning i virksomhedens navn med medarbejdere, en AI-telefonist eller en kombination, med offentlige pakker på prissiden. Kolonnen om Firmacall gengiver kun det, udbyderen selv offentliggør på sine egne sider, med kilde og dato under tabellen. Står der „ikke oplyst“, betyder det, at udbyderen ikke skriver det, ikke at funktionen mangler. Står der „ikke efterprøvet“, har vi ikke kunnet læse en kilde for feltet, og så siger cellen ingenting om udbyderen.
| Forhold | Ringback | Firmacall |
|---|---|---|
| Hvem svarer | Dansk AI-stemme, der i starten af hvert opkald siger, at den er virksomhedens AI-assistent. Vælg mellem 6 danske stemmer, og hør dem i portalen først. | Mennesker eller AI efter pakke. Forsiden: „Firmacall tager din telefon – enten med et rigtigt menneske eller med AI.“ I Hybrid-pakken tager AI telefonen først og kan sende opkaldet videre til en Firmacall-medarbejder. Hvordan AI-telefonisten præsenterer sig, står ikke på de aflæste sider. |
| Pris, som udbyderen selv offentliggør den | Offentliggjort på ringback.dk/priser: 299 kr./md. ekskl. moms for 100 minutter, op til 1.795 kr./md. ekskl. moms for 1.000 minutter. Hovedtallet er ekskl. moms, som er B2B-normen. | Prissiden oplyser telefonpasning med mennesker i tre pakker: Start 599 kr./md. med op til 50 opkald og derefter 12 kr. pr. opkald, Business 1.499 kr./md. med op til 150 opkald og derefter 10 kr., Pro 2.499 kr./md. med op til 300 opkald og derefter 8-10 kr., samt Enterprise efter aftale. AI-telefonisten har fire pakker: AI Start 799 kr./md. med 250 AI-minutter, AI Vækst 1.199 kr./md. med 500, AI Pro 1.799 kr./md. med 1.000 og Hybrid 1.999 kr./md. med 750 AI-minutter. „Alle priser er ekskl. moms.“ |
| Prismodel | Fast abonnement med minutter inkluderet (100-1.000 min./md.), derefter 1,95 kr./min. Hvert opkald tælles i påbegyndte minutter, og der betales ikke pr. opkald. | Med mennesker: fast månedspris med et antal opkald inkluderet og en stykpris pr. ekstra opkald. AI-telefonisten: fast månedspris med AI-minutter inkluderet. Siden om AI-telefonisten: „Forbrug ud over de inkluderede minutter afregnes separat efter gældende pris.“ Satsen er ikke oplyst på de aflæste sider. |
| Binding og prøveperiode | Ingen binding. Gratis prøveperiode i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutter, det der kommer først, uden betalingskort. | Prissiden: „Ingen binding – opsig når som helst“, og dens FAQ: „Der er ingen binding, og I kan opsige fra måned til måned.“ Forsiden: „Start gratis i 3 dage - ingen binding“. |
| Tilgængelighed | Hele døgnet. Uden for åbningstid vælger du: besked, bookingønsker eller kun hastesager. | Forsiden: AI-telefonisten „Besvarer opkald døgnet rundt“, og blandt sidens fordele står „Døgnet rundt – også i weekender“. Åbningstiden for telefonpasningen med mennesker er ikke oplyst på de aflæste sider. |
| Sprog | Dansk og engelsk som standard. Den skifter selv, hvis den, der ringer, taler engelsk. Resuméet er altid på dansk. | AI-telefonisten „Taler naturligt dansk“. Andre sprog er ikke oplyst på de aflæste sider. |
| Sådan kommer man i gang | Du bygger den selv i portalen, tager et testopkald i browseren og er typisk live samme dag. Vil du have hjælp, koster opsætningspakken 995 kr. ekskl. moms én gang og er inkluderet i Virksomhed. | Prissiden: „Gratis opstartssamtale og opsætning“ og „Kom i gang inden for 24 timer“. Vejen ind er en formular: „Udfyld formularen, så kontakter vi jer for en uforpligtende snak“. |
| Omstilling til en medarbejder | Ja, efter dine regler: op til 10 personer i fast rækkefølge, hver med eget tidsrum og fravær. Navn, nummer og ærinde gemmes, før der stilles om. | Prissiden har „SMS-viderestilling“ fra pakken Business og „Viderestilling“ i AI-pakkerne. Forsiden om appen: „Send opkald videre til den rette kollega med ét tryk.“ |
| Booking i kalenderen | Ser i et forbundet kalenderlink fra fx Outlook, iCloud eller Minuba, hvornår du er optaget, og foreslår kun ledige tider. Du bekræfter bookingønsket med et tryk, og kunden kan få tiden på sms fra Professionel. | Prissiden har „Booking“ fra AI Vækst og „Kalenderintegration“ i AI Pro. Kalenderbooking står desuden som en selvstændig ydelse i sidens menu. |
| Hvad du kan følge op på bagefter | Resumé og fuldt transskript af hvert opkald i portalen og på mail. Statistik over opkald, leads og bookingønsker, og leads kan hentes som CSV. | Beskeder efter hvert opkald: „Tydelige beskeder leveret direkte til jer – via SMS, e-mail eller begge dele.“ En app viser opkald i realtid, beskeder og noter. Transskription af samtaler er ikke oplyst på de aflæste sider. |
| Brancher siden retter sig mod | Håndværk, klinik, rengøring, bilværksted og ejendomsservice. | Sidefoden har branchesider for bl.a. håndværkere, mekanikere, advokater, lægehuse og klinikker, ejendomsmæglere samt IT og software. |
| Selskab bag | Platformhuset ApS, CVR 46654277. Ringback er husets produkt på ringback.dk. | Firmacall, CVR 43980858, Rådhusstræde 15, 1466 København (oplyst i sidefoden). |
| Kilde | Vores egen prisside og funktionsgennemgangopdateres samtidig med produktet | firmacall.dk (forsiden) firmacall.dk/priser (prissiden) firmacall.dk/ai-telefonist (siden om AI-telefonisten)aflæst 11. november 2026 |
Oplysninger om firmacall.dk er aflæst fra https://firmacall.dk/, https://firmacall.dk/priser og https://firmacall.dk/ai-telefonist den 11. november 2026. Tag forbehold for ændringer. Ringbacks egne beløb er ekskl. moms og kommer fra vores prisliste. Udbydere kan ændre priser og vilkår uden varsel, så tjek altid tallet hos dem, før du beslutter dig. Vi gennemgår tabellen mindst hver 3. måned.
Vil du høre forskellen frem for at læse om den: ring 35 15 30 56. Det er Ringbacks egen linje, samme opsætning som kunderne kører.
Hvem passer hvad til
Punkterne herunder er ikke en anbefaling af den ene frem for den anden. Hvert punkt følger af en linje i tabellen ovenfor, så du kan se, hvor det kommer fra.
| Firmacall kan være det rigtige valg, hvis … | Ringback kan være det rigtige valg, hvis … |
|---|---|
| I vil have et menneske i røret, eller at en medarbejder kan tage over, når AI'en ikke rækker. | I vil kende prisen pr. ekstra minut, før I vælger en AI-løsning. |
| I vil hellere tælle opkald end minutter: Start har op til 50 opkald inkluderet. | I vil sætte receptionisten op selv i portalen og tage et testopkald, før I taler med nogen. |
| I vil have udbyderen til at sætte løsningen op efter en opstartssamtale. | I vil have hvert opkald på skrift, med resume og fuldt transskript, frem for en besked. |
Prismodellen betyder som regel mere end månedsprisen: en lav månedspris med betaling pr. opkald bliver dyrest dér, hvor telefonen ringer mest, og et abonnement med minutter inkluderet bliver dyrest, hvis telefonen næsten ikke ringer. Regn med dine egne tal på beregneren, ikke med startprisen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på Ringback og Firmacall?
Firmacall tilbyder telefonpasning med mennesker, en AI-telefonist og en Hybrid-pakke, hvor AI tager telefonen først, og en medarbejder kan tage over. Ringback er en AI-receptionist og har ikke mennesker i røret; den siger i starten af hvert opkald, at den er AI. Prisen er den forskel, der kan efterprøves: Firmacalls Start med mennesker koster 599 kr./md. ekskl. moms med op til 50 opkald, og AI Start koster 799 kr./md. ekskl. moms med 250 AI-minutter. Ringback koster fra 299 kr./md. ekskl. moms med 100 minutter inkluderet, derefter 1,95 kr./min. Oplysningerne om Firmacall er aflæst 11. november 2026.
Hvad koster Firmacall?
Firmacalls prisside oplyser telefonpasning med mennesker fra 599 kr./md. (Start, op til 50 opkald, derefter 12 kr. pr. opkald), 1.499 kr./md. (Business, op til 150 opkald) og 2.499 kr./md. (Pro, op til 300 opkald). AI-telefonisten koster 799 kr./md. med 250 AI-minutter (AI Start), 1.199 kr./md. med 500 (AI Vækst), 1.799 kr./md. med 1.000 (AI Pro) og 1.999 kr./md. med 750 AI-minutter i Hybrid-pakken. Alle priser er ekskl. moms, og opstartssamtale og opsætning er gratis ifølge prissiden. Ringbacks egne beløb står på ringback.dk/priser: fra 299 kr./md. ekskl. moms med 100 minutter inkluderet, derefter 1,95 kr./min. Regn med dit eget forbrug, før du holder tallene op mod hinanden. Oplysningerne om Firmacall er aflæst 11. november 2026.
Er der binding hos Firmacall?
Nej. Prissidens FAQ svarer: „Der er ingen binding, og I kan opsige fra måned til måned.“ Forsiden skriver desuden „Start gratis i 3 dage - ingen binding“. Ringback har ingen binding og opsiges måned til måned, og du kan prøve den gratis i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutter, det der kommer først, uden betalingskort. Oplysningerne om Firmacall er aflæst 11. november 2026.
Hvad er alternativet til Firmacall?
Der findes flere danske udbydere, der tager telefonen for en virksomhed, både bureauer med mennesker og AI-assistenter. Ringback er en af dem: en dansk AI-receptionist, der tager imod indgående opkald hele døgnet og sender dig navn, nummer og ærinde efter hvert opkald. Vil du have et menneske i røret, er Ringback ikke det samme: den er en AI og siger det i starten af hvert opkald. Du sætter den selv op i portalen og kan prøve den gratis i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutter, det der kommer først, uden betalingskort. Abonnementet koster fra 299 kr./md. ekskl. moms og er kun til erhverv. Regneeksemplet på siden viser, hvad Firmacall selv oplyser om prisen, aflæst 11. november 2026. Flere udbydere og deres offentlige priser står på ringback.dk/sammenligning.
Flere sammenligninger
Se prisoversigten over danske AI-receptionister og bemandet telefonpasning, hvad telefonpasning koster i Danmark, eller forskellen på AI-receptionist, telefonsvarer og bemandet bureau. Vil du se vores egne tal, står de på prissiden. Eller byg din egen receptionist gratis og hør den selv.
Ringback sammenlignet med de andre udbydere: NordicCall, TopCall, JesperAI, CityCallCenter, Instantcall, TelefonAssist og Threll.
Ring 35 15 30 56 og prøv receptionisten
Spørg vores egen receptionist om Ringback, priser og opsætning. Din receptionist tilpasses din virksomhed. Du behøver ikke en konto for at prøve vores linje, og du kommer ikke på nogen liste af at ringe.
Skal den passe telefonen for et håndværksfirma eller en klinik? Se siden for dit fag.
Kan du ikke ringe nu, kan du se eksempelsamtalen eller se hvad det koster. Intet betalingskort: prøveperioden løber to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutters opkald, det der kommer først. Derefter fra 299 kr./md. ekskl. moms, uden binding.