Hvad koster TelefonAssist og Ringback? Pris og vilkår side om side
TelefonAssist oplyser fem pakker på forsiden, fra Light til 499 kr./md. ekskl. moms med 150 AI-minutter til Premium til 3.995 kr./md. Ringback koster fra 299 kr./md. ekskl. moms med 100 minutter inkluderet. Alt om telefonassist.dk er aflæst på udbyderens egne sider, og datoerne står ved kilderne under tabellerne.
Gratis i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer), eller op til 100 minutter, det der kommer først. Uden betalingskort. Derefter fra 299 kr./md. ekskl. moms, 100 min. inkl., 1,95 kr./min. derover. Kun til erhverv.
Leder du efter TelefonAssist selv, er deres side telefonassist.dk. Denne side er Ringbacks.
Hvad 40 opkald om måneden koster hos TelefonAssist og hos Ringback
Eksemplet er det samme på alle vores sammenligningssider: 40 opkald om måneden på i alt 80 minutter. Priserne hos TelefonAssist er dem, udbyderen selv offentliggør. Regnestykket er vores og står i tredje kolonne, så du kan regne efter.
| Løsning | Pris pr. måned i eksemplet | Sådan er der regnet |
|---|---|---|
| Ringback (AI) | 299 kr. ekskl. moms | Pakken Starter: 299 kr. pr. måned med 100 minutter inkluderet. Eksemplets 80 minutter er inden for pakken. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. |
| TelefonAssist (AI) | 499 kr. ekskl. moms | Pakken Light: 499 kr. pr. måned med 150 minutter inkluderet. Eksemplets 80 minutter er inden for pakken. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. Opstarten er gratis på Light ifølge forsiden. Udbyderen oplyser ikke, hvordan minutter afrundes; eksemplet regner med 80 minutter. |
Eksemplets 80 minutter ligger inden for Ringbacks mindste pakke på 100 minutter. Ved flere minutter koster hvert ekstra minut 1,95 kr. ekskl. moms.
Samme regnestykke ved 150 opkald og 300 minutter om måneden
| Løsning | Pris pr. måned i eksemplet | Sådan er der regnet |
|---|---|---|
| Ringback (AI) | 596,50 kr. ekskl. moms | Pakken Plus: 499 kr. pr. måned med 250 minutter inkluderet, plus 50 ekstra minutter × 1,95 kr. = 596,50 kr. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. |
| TelefonAssist (AI) | 797,50 kr. ekskl. moms | Pakken Light: 499 kr. pr. måned med 150 minutter inkluderet, plus 150 ekstra minutter × 1,99 kr. = 797,50 kr. Det er den pakke, der giver det mindste beløb i eksemplet. Opstarten er gratis på Light ifølge forsiden. Udbyderen oplyser ikke, hvordan minutter afrundes; eksemplet regner med 300 minutter. |
Tallene om TelefonAssist i eksemplet er aflæst fra https://telefonassist.dk/ den 11. november 2026. Light svarer ud fra hjemmesiden og tager besked; Basis til 999 kr./md. med 400 AI-minutter booker også i kalenderen. Ringbacks beløb kommer fra vores prisliste og er ekskl. moms; hvert opkald tælles i påbegyndte minutter, og Ringback sælges kun til erhverv. Eksemplerne er regnestykker og ikke tilbud. Udbydere kan ændre priser uden varsel, og dine opkald kan være kortere eller længere, så regn med dine egne tal på beregneren, og tjek prisen hos udbyderen, før du beslutter dig.
Ringback og TelefonAssist funktion for funktion
TelefonAssist beskriver sig selv som „AI-telefonpasning til danske virksomheder“: en AI-assistent, som udbyderen sætter op for kunden, med fem pakker på forsiden. Kolonnen om TelefonAssist gengiver kun det, udbyderen selv offentliggør på sine egne sider, med kilde og dato under tabellen. Står der „ikke oplyst“, betyder det, at udbyderen ikke skriver det, ikke at funktionen mangler. Står der „ikke efterprøvet“, har vi ikke kunnet læse en kilde for feltet, og så siger cellen ingenting om udbyderen.
| Forhold | Ringback | TelefonAssist |
|---|---|---|
| Hvem svarer | Dansk AI-stemme, der i starten af hvert opkald siger, at den er virksomhedens AI-assistent, som EU's AI-forordning kræver. Vælg mellem 6 danske stemmer, og hør dem i portalen først. | AI-stemme. Forsiden: „TelefonAssist svarer dine kunder døgnet rundt på naturligt dansk“. I forsidens eksempelopkald præsenterer den sig med ordene „Du taler med vores digitale assistent.“ |
| Pris, som udbyderen selv offentliggør den | Offentliggjort på ringback.dk/priser: 299 kr./md. ekskl. moms for 100 minutter, op til 1.795 kr./md. ekskl. moms for 1.000 minutter. Hovedtallet er ekskl. moms, som er B2B-normen. | Forsiden oplyser fem pakker: Light 499 kr./md. med 150 AI-minutter, Basis 999 kr./md. med 400, Start 1.995 kr./md. med 800, Vækst 2.995 kr./md. med 1.200 og Premium 3.995 kr./md. med 1.600. Overforbrug koster 1,99 kr./min. på Light, 1,75 på Basis, 1,60 på Start, 1,45 på Vækst og 1,35 på Premium. „Alle priser er ekskl. moms og gælder erhverv (B2B).“ „Opstarten er gratis på Light og svarer ellers til en måneds abonnement, på Premium efter aftale.“ |
| Prismodel | Fast abonnement med minutter inkluderet (100-1.000 min./md.), derefter 1,95 kr./min. Hvert opkald tælles i påbegyndte minutter, og der betales ikke pr. opkald. | Abonnement med AI-minutter inkluderet og overforbrug pr. minut. Forsidens FAQ: „Overforbrug afregnes pr. minut til den sats, der står i tabellen ovenfor. På Light bliver regningen aldrig over 999 kr/md.“ Fra Basis betales desuden en opstart. |
| Binding og prøveperiode | Ingen binding. Gratis prøveperiode i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutter, det der kommer først, uden betalingskort. | Forsiden: „Ingen binding“, og abonnementet løber ifølge siden måned til måned. Prøveperiode: ikke oplyst på de aflæste sider. Udbyderen tilbyder en demo, som de bygger på virksomhedens offentlige oplysninger og ringer op med. |
| Tilgængelighed | Hele døgnet. Uden for åbningstid vælger du: besked, bookingønsker eller kun hastesager. | Forsiden: „TelefonAssist svarer dine kunder døgnet rundt på naturligt dansk“. Ifølge forsidens FAQ viderestiller man sit eget nummer enten hele døgnet eller kun, når man ikke selv når at tage den. |
| Sprog | Dansk og engelsk som standard. Den skifter selv, hvis den, der ringer, taler engelsk. Resuméet er altid på dansk. | Dansk („på naturligt dansk“). Andre sprog er ikke oplyst på de aflæste sider. |
| Sådan kommer man i gang | Du bygger den selv i portalen, tager et testopkald i browseren og er typisk live samme dag. Vil du have hjælp, koster opsætningspakken 995 kr. ekskl. moms én gang og er inkluderet i Virksomhed. | Udbyderen sætter op. Forsiden: „Vi sætter alt op for dig“, og forsidens FAQ: „En almindelig opsætning tager typisk 5-10 arbejdsdage.“ Vejen ind er en demo, man bestiller i en formular på forsiden. |
| Omstilling til en medarbejder | Ja, efter dine regler: op til 10 personer i fast rækkefølge, hver med eget tidsrum og fravær. Navn, nummer og ærinde gemmes, før der stilles om. | Siden om telefonpasning: „Automatisk omstilling til en medarbejder midt i samtalen er ikke bygget endnu.“ Vil kunden tale med et menneske, tager assistenten ifølge forsidens FAQ besked og skriver notatet, så virksomheden kan ringe tilbage. |
| Booking i kalenderen | Ser i et forbundet kalenderlink fra fx Outlook, iCloud eller Minuba, hvornår du er optaget, og foreslår kun ledige tider. Du bekræfter bookingønsket med et tryk, og kunden kan få tiden på sms fra Professionel. | Forsiden: „Slår ledige tider op i dit rigtige fagsystem og skriver aftalen ind, mens kunden er i røret“. Efter pristabellen tager Light besked og notat, Basis skriver i kalenderen, og fra Start er der „Direkte integration til 1 fagsystem“. |
| Hvad du kan følge op på bagefter | Resumé og fuldt transskript af hvert opkald i portalen og på mail. Statistik over opkald, leads og bookingønsker, og leads kan hentes som CSV. | Et skriftligt notat efter hvert opkald: „Kunde, ærinde, resultat og det, du skal følge op på.“ Siden om datasikkerhed oplyser, at samtalens tekst og beskeder opbevares i 30 dage, og at lydoptagelse er slået fra som standard. |
| Brancher siden retter sig mod | Håndværk, klinik, rengøring, bilværksted og ejendomsservice. | Forsiden nævner bl.a. tandlæge, restaurant, VVS og håndværk, fysioterapi, klinik, autoværksted og frisør og har branchesider for håndværkere, klinikker og saloner samt autoværksteder. |
| Selskab bag | Platformhuset ApS, CVR 46654277. Ringback er husets produkt på ringback.dk. | Net-Logik, CVR 30392027 (oplyst i sidefoden). |
| Kilde | Vores egen prisside og funktionsgennemgangopdateres samtidig med produktet | telefonassist.dk (forsiden med prisliste og FAQ) telefonassist.dk/telefonpasning (siden om telefonpasning) telefonassist.dk/datasikkerhed (siden om datasikkerhed)aflæst 11. november 2026 |
Oplysninger om telefonassist.dk er aflæst fra https://telefonassist.dk/, https://telefonassist.dk/telefonpasning/ og https://telefonassist.dk/datasikkerhed/ den 11. november 2026. Tag forbehold for ændringer. Ringbacks egne beløb er ekskl. moms og kommer fra vores prisliste. Udbydere kan ændre priser og vilkår uden varsel, så tjek altid tallet hos dem, før du beslutter dig. Vi gennemgår tabellen mindst hver 3. måned.
Vil du høre forskellen frem for at læse om den: ring 35 15 30 56. Det er Ringbacks egen linje, samme opsætning som kunderne kører.
Hvem passer hvad til
Punkterne herunder er ikke en anbefaling af den ene frem for den anden. Hvert punkt følger af en linje i tabellen ovenfor, så du kan se, hvor det kommer fra.
| TelefonAssist kan være det rigtige valg, hvis … | Ringback kan være det rigtige valg, hvis … |
|---|---|
| I vil have, at udbyderen sætter det hele op for jer. | I vil sætte receptionisten op selv i portalen og typisk være live samme dag. |
| I vil have aftalen skrevet direkte ind i jeres fagsystem, mens kunden er i røret, og kan bruge pakken Start eller større til det. | I vil have opkaldet stillet om til en medarbejder, når kunden beder om det. |
| I vil have flere minutter i den mindste pakke: Light har 150 AI-minutter. | I vil prøve den gratis uden betalingskort, før I betaler. |
Prismodellen betyder som regel mere end månedsprisen: en lav månedspris med betaling pr. opkald bliver dyrest dér, hvor telefonen ringer mest, og et abonnement med minutter inkluderet bliver dyrest, hvis telefonen næsten ikke ringer. Regn med dine egne tal på beregneren, ikke med startprisen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på Ringback og TelefonAssist?
Begge er danske AI-assistenter, der besvarer opkald hele døgnet. TelefonAssist oplyser, at de sætter alt op for kunden, at en almindelig opsætning typisk tager 5-10 arbejdsdage, og at assistenten fra pakken Start kan skrive direkte i kundens fagsystem. Ringback sætter du selv op i portalen, og bookingønsker bekræfter du selv. TelefonAssist skriver, at automatisk omstilling til en medarbejder midt i samtalen ikke er bygget endnu; Ringback kan stille om efter dine regler. Omstillingen er slået fra, til du slår den til, og den er blind. På pris oplyser TelefonAssist Light til 499 kr./md. ekskl. moms med 150 AI-minutter, og Ringbacks mindste pakke koster 299 kr./md. ekskl. moms med 100 minutter. Oplysningerne om TelefonAssist er aflæst 11. november 2026.
Hvad koster TelefonAssist?
TelefonAssists forside oplyser fem pakker: Light 499 kr./md. med 150 AI-minutter, Basis 999 kr./md. med 400, Start 1.995 kr./md. med 800, Vækst 2.995 kr./md. med 1.200 og Premium 3.995 kr./md. med 1.600. Overforbrug koster fra 1,99 kr./min. på Light til 1,35 kr./min. på Premium, og på Light bliver regningen ifølge siden aldrig over 999 kr./md. Alle priser er ekskl. moms. Opstarten er gratis på Light og svarer ellers til en måneds abonnement. Ringbacks egne beløb står på ringback.dk/priser: fra 299 kr./md. ekskl. moms med 100 minutter inkluderet, derefter 1,95 kr./min. Regn med dit eget forbrug, før du holder tallene op mod hinanden. Oplysningerne om TelefonAssist er aflæst 11. november 2026.
Er der binding hos TelefonAssist?
Nej. Forsiden skriver „Ingen binding“, og abonnementet løber ifølge siden måned til måned. Fra pakken Basis betales en opstart, der svarer til en måneds abonnement; på Light er opstarten gratis. Ringback har ingen binding og opsiges måned til måned, og du kan prøve den gratis i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutter, det der kommer først, uden betalingskort. Oplysningerne om TelefonAssist er aflæst 11. november 2026.
Hvad er alternativet til TelefonAssist?
Der findes flere danske udbydere, der tager telefonen for en virksomhed, både bureauer med mennesker og AI-assistenter. Ringback er en af dem: en dansk AI-receptionist, der tager imod indgående opkald hele døgnet og sender dig navn, nummer og ærinde efter hvert opkald. Du sætter den selv op i portalen og kan prøve den gratis i to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutter, det der kommer først, uden betalingskort. Abonnementet koster fra 299 kr./md. ekskl. moms og er kun til erhverv. Regneeksemplet på siden viser, hvad TelefonAssist selv oplyser om prisen, aflæst 11. november 2026. Flere udbydere og deres offentlige priser står på ringback.dk/sammenligning.
Flere sammenligninger
Se prisoversigten over danske AI-receptionister og bemandet telefonpasning, hvad telefonpasning koster i Danmark, eller forskellen på AI-receptionist, telefonsvarer og bemandet bureau. Vil du se vores egne tal, står de på prissiden. Eller byg din egen receptionist gratis og hør den selv.
Ringback sammenlignet med de andre udbydere: NordicCall, TopCall, JesperAI, CityCallCenter, Instantcall, Threll og Firmacall.
Ring 35 15 30 56 og prøv receptionisten
Spørg vores egen receptionist om Ringback, priser og opsætning. Din receptionist tilpasses din virksomhed. Du behøver ikke en konto for at prøve vores linje, og du kommer ikke på nogen liste af at ringe.
Skal den passe telefonen for et håndværksfirma eller en klinik? Se siden for dit fag.
Kan du ikke ringe nu, kan du se eksempelsamtalen eller se hvad det koster. Intet betalingskort: prøveperioden løber to uger fra din linje tager sit første opkald (senest fjorten dage efter, at du har fået dit nummer) eller op til 100 minutters opkald, det der kommer først. Derefter fra 299 kr./md. ekskl. moms, uden binding.